В Краснодарском крае свершилась встреча местной команды проекта «Мастера радушия» президентской площадки «Российская Федерация — государство возможностей». Послы радушия Рф и представители властных структур, которые курируют туризм в субъектах государства из 48 регионов в протяжении 3-х дней обменивались опытом, налаживали контакты, строили солидарные планы на 2024 год по развитию туристского общества. Встреча состоялась на общегосударственной территории «Сириус».
Команда проекта «Мастера радушия» презентовала участникам встречи систему нового сезона, где участвующих ожидают 4 направления, которые включают развитие общества, отбор выдающихся кадров, программы сопровождения участвующих, особые проекты и кейсы.
«При приготовлении к местной встрече общества проекта „Мастера радушия“ мы сообразили, что продуктивная работа может получиться только в синергии профессионалов промышленности и уполномоченных лиц властных структур, которые курируют туризм в субъектах государства. Кооперативный практикум по определению векторов развития туризма отдал возможность поднять на поверхность имеющиеся в субъектах трудности, с которыми сталкивается туристская ветвь и создать планы по предстоящему их решению. Результаты встречи дали верно осознать, что в каждом субъектах Российской Федерации работают и созидают неравнодушные люди, вправду меняющие туризм в нашему государству. Мы движемся в правильном направлении», — сообщил управляющий проекта «Мастера радушия» АНО «Российская Федерация — государство возможностей» Богдан Кондратов.
При определении векторов развития проекта «Мастера радушия» спецы из 48 регионов России провели аналитику отраслевых направлений и выявили необходимые ресурсы своих федеральных округов, определили сильные и слабые стороны округов с целью дальнейшего формирования пути участников проекта. Презентованные наработки по развитию направления МГ. СООБЩЕСТВО станут основой векторов развития направления в субъектах.
«Вопросы кадрового обеспечения сферы туризма сейчас стоят на первом месте и проект „Мастера гостеприимства“ — один из тех, кто решает эту проблему. Участие в нем дает возможность специалистам прокачать свои компетенции, познакомиться с коллегами из других регионов, реализовать свои сокровенные мечты и желания в профессиональном плане, развить бизнес в своем регионе. Это отличный проект, в котором стоит принимать участие и который помогает развиваться туризму в России», — поделился участник встречи, заместитель начальника управления Алтайского края по развитию туризма и курортной деятельности Александр Барышников.
В рамках программы для мастеров гостеприимства прошла серия образовательных сессий. Наставник проекта «Мастера гостеприимства», сооснователь и PR-директор брендингового агентства ENDY Максим Федоров провел для мастеров практикум, на котором рассказал о шести ключевых факторах формирования имиджа бренда территории и раскрыл секреты поиска уникальных идей и стратегии, которая поможет привлечь инвестиции и повысить туристическую привлекательность регионов России. На тренинге от эксперта по устойчивому развитию территорий через гостеприимства, руководителя компании «Мастерская Путешествий Рыжий Слон» Любови Матиевской участники проанализировали свои рабочие ситуации с точки зрения теории кросс-функционального взаимодействия и составили индивидуальные планы по построению доверия.
Развитие кадрового потенциала является актуальным вопросом для всех отраслей, в том числе и в индустрии гостеприимства. Руководитель направления обучения и развития персонала группы компаний «Мантера» Илья Мещеряков на образовательной сессии «Как привлечь профессиональные кадры» рассказал о том, какие тенденции в области кадрового обеспечения сейчас стоят перед индустрией гостеприимства, а также привел примеры успешных практик привлечения и удержания профспециалистов.
«В современных условиях только те компании, которые активно инвестируют в поиск и развитие талантливых сотрудников, обречены на успех и процветание. У группы компаний „Мантера“ есть большой опыт в этом направлении, и я рад, что смог им поделиться с участниками региональной встречи сообщества проекта „Мастера гостеприимства“. Всех благодарю за мнения, практики и открытую коммуникацию. Ценно, что мастера собирают такое количество инициативных и амбициозных экспертов на одной площадке», — отметил руководитель направления обучения и развития персонала группы компаний «Мантера» Илья Мещеряков.