Туристов, которые планировали отдохнуть в одном из наилучших гостиниц Дубая, ожидала нежданность…
Путешественники из России, которые оплатили отдых в Jumeirah Mina A'Salam, считаем?? одним из известных гостиниц высочайшего класса в эмирате Дубай, по прилёту узнали, что смогут поселиться в Jumeirah Al Qasr 5*, в связи с тем, что их отель закрыт по причине карантинных мер.
Только в силу того, что предложенная альтернатива устроила путешественников, туристический агент не получил рекламаций от них. До приезда граждан России никаких сведений о закрытии гостиницы ни в открытых источниках, ни через каналы туркомпаний не поступало.
Чуток позднее на интернет-ресурсе туристического оператора возникла новость, что Jumeirah Mina A'Salam подменяют для приезжающих на Jumeirah Al Qasr 5* с 24 января. Она, возможно, была размещена задним числом. А Jumeirah Mina A'Salam закончил принимать резервирование.
В пресс-центре Jumeirah подчеркнули, что Jumeirah Al Qasr является гостиницей больше высочайшего класса, ежели Mina A'Salam, так что гости должны остаться довольны. Оба гостиницы размещены на здравнице Madinat Jumeirah, у них общая территория.
Согласно заявлению пресс-центра сети гостиниц неожиданный отказ принимать гостей связан не с карантином, а с ремонтными работами. Повтора сложившейся ситуацией обещают больше не допустить. В предстоящем сеть дает обещание предоставлять информацию гостей об изменении планов расположения путешественников более чем за 3 дня до прибытия.